lunes, 1 de junio de 2009

APLICACION DE VIDEOCONFERENCIA


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La baja sustancial registrada en los equipos de videoconferencia, así como también el abaratamiento y disponibilidad de los
servicios de comunicación han hecho que la industria de videoconferencia sea la de mayor crecimiento en el mercado de teleconferencias.
Con las videoconferencias, una reunión crítica toma sólo unos cuantos minutos en organizar. Además previenen errores y están siempre disponibles. Gracias a ellas, la información está siempre fresca , exacta y a
tiempo. Cancelar una reunión importante, adelantarla o aplazarla es muy fácil, eliminándose de esta manera los problemas que esto podría traer al tener que cancelar compra de pasajes a última hora, o reservar vuelos anteriores, etc.
Actualmente la mayoría de compañías innovadoras del primer mundo utilizan las videoconferencias para:
Administración de
clientes en agencias de publicidad.
Juntas de directorio.
Manejo de
crisis.
Servicio al
cliente.
Educación a distancia.
Desarrollo de
ingeniería.
Reunión de ejecutivos.
Estudios financieros.
Coordinación de
proyectos entre compañías.
Actividad en
bancos de inversión.
Declaraciones ante la corte.
Aprobación de préstamos.
Control de la
manufactura.
Diagnósticos médicos.
Coordinación de
fusiones y adquisiciones.
Gestión del
sistema de información administrativa.
Gestión y apoyo de compra /
ventas.
Contratación /
entrevistas.
Supervisión.
Adiestramiento /
capacitación.
Acortar los ciclos de
desarrollo de sus productos.
Comunicarse con sus
proveedores y socios.
Mejorar la calidad de los
productos.
Entrevistar candidatos para un determinado cargo en
la empresa.
Manejar la unión o consolidación de
empresas.
Dirigir
la empresa más efectivamente.
Obtener soporte inmediato en
productos o servicios extranjeros.
Enseguida se dan algunos ejemplos específicos de como se ha aplicado la videconferencia en algunas de las áreas antes mencionadas:
1.3.1.
Grupos de trabajo divididos:
El Departamento de la Defensa de
Estados Unidos y la industria Aerospacial han manejado el desarrollo de sistemas de armas muy complejas involucrando cooperaciones múltiples con agencias del Departamento de defensa a través de un sistema de seguridad de videoconferencia. La corporación Boing estima haber ahorrado 30 días de costo en el desarrollo del 757 utilizando un sistema de videoconferencia entre el departamento de ingeniería y los grupos de producción.
1.3.2. Viaje Internacional en una
Crisis:
La
guerra del Golfo en 1991 introdujo a algunas corporaciones internacionales a valorar la videoconferencia cuando el viaje es difícil o peligroso. Algunos ejecutivos utilizaron sistemas de videoconferencia para manejar operaciones transnacionales durante la guerra.
1.3.3.
Educación y Capacitación:
Aprendizaje a distancia, el uso de videoconferencia para impartir
educación y capacitación corporativa directamente en el lugar de trabajo ha sido la aplicación más exitosa y de mayor crecimiento de la videoconferencia. La Universidad de Minnesota esta impartiendo un curso de Maestría en Educación utilizando videoconferencia, y afirma que los beneficios institucionales obtenidos con el uso de la videoconferencia al impartir este curso son entre otros, el incremento en la población estudiantil que recibe los cursos, reducción en la demanda de salones de clase, reducción en los costos de operación y organización de los cursos. El Instituto Politécnico Nacional de México, instala actualmente un sistema de videoconferencia con 8 sistemascon los cuales se desea hacer llegar a un mayor número de estudiantes, profesores e investigadores, conferencias, cursos de postgrado, cursos de maestría y especialización de la propia institución y de instituciones educativas extranjeras reconocidas.
Al instalar este tipo de
servicio en nuestro instituto, comenzarían a eliminarse una serie de métodos obsoletos, que lastimosamente se utilizan, y se producirían profundos cambios en la sociedad y en las distintas disciplinas del conocimiento, los cuales serían ventajosos tanto para los estudiantes como para las instituciones educativas, al recibir un nivel muy alto de conocimientos en el primer caso, y al brindar un excelente servicio a sus alumnos, en el segundo.
Todas estas ventajas mencionadas anteriormente, se pueden resumir en los siguientes dos puntos:
1.3.3.1 Para el Instituto
Italia:
Ofrecer un nivel de
educación de primerísima calidad, lo que redundaría en múltiples beneficios para estudiantes, profesores y autoridades.
Disminuir los costos de movilización de
personal y hospedaje que generalmente conlleva el hecho de participar en conferencias importantes, especialmente las realizadas en otros lugares.
Tener la posibilidad de ofrecer a sus estudiantes conferencias importantes que se realice en cualquier parte del mundo, lo que constituiría un beneficio invalorable para mejorar el nivel de
educación.
Adquirir un
valor agregado importantísimo, como es el renombre e importancia que le proporcionaría el hecho de contar con servicios de la más alta tecnología y que le ubicarían al mismo nivel de institutos superiores y porque no decir de universidades más importantes del país y del mundo.
Conseguir que sus estudiantes reciban conocimientos impartidos por eminencias mundialmente reconocidas como los mejores en cada tema.
1.3.3.2 Para los estudiantes
Recibir una educación de altísimo nivel con oportunidades de
capacitación solamente disponibles en institutos de primera.
Tener a su disposición técnicas avanzadas en los campos educacionales.
Recibir conocimientos impartidos por eminencias en cada tema.
Tener la posibilidad de realizar cualquier pregunta a los conferencistas, con el fin de obtener las mejores respuestas a sus dudas.
Asistir a las conferencias sin necesidad de abandonar el campus educacional.
Otras.
1.4. POR QUÉ SE NECESITA LAS VIDEOCONFERENCIAS EN EL I.S.T.I ?
En los albores del nuevo milenio, la enseñanza en un instituto superior debe contar con instalaciones modernas y su gente debe saber aprovechar la tecnología para estar en capacidad de competir. Así mismo como la educación en el siglo XX ha requerido
bibliotecas de consulta, técnicas y materiales audiovisuales, proyectores de diapositivas, de transparencias y de opacos, uso de computadores locales, etc. Actualmente los medios de apoyo y enseñanza ya no son locales ni estáticos, están en cualquier lugar del mundo, pero se hacen presentes instantáneamente al mágico conjuro de la tecnología, viajando a través de medios muy diversos, a velocidades cercanas a la de la luz. La potencia que se ha puesto así al alcance de nuestras manos, es de una riqueza y complejidad tan increíble, que no podemos imaginar sin haberla experimentado y es difícil que la aprovechemos si no nos hemos preparado para ello.
Una de las
herramientas tecnológicas utilizadas en el primer mundo, muy necesarias actualmente en la labor docente, es la videoconferencia. La implantación de ésta tecnología como parte de la formación académica de los estudiantes del I.S.T.I, a más de factible, es indispensable y debe ser aprovechada en la mejor forma.
El propósito con nuestro trabajo, es presentar al instituto una propuesta clara, concreta y aplicable, para
poder utilizar el sistema de videoconferencias como un medio de impartir y recibir capacitación, transmitir conocimientos e intercambiar información de manera interactiva, segura y confiable, mediante la conexión a internet y los recursos existentes en el I.S.T.I
Pensamos que a las puertas del siglo XXI, es indispensable introducir tanto a los estudiantes como a los profesores, en este
método de enseñanza moderno y efectivo, mediante el cual no van a permanecer pasivos y callados, sino que podrán interactuar directamente con personalidades reconocidas en cada tema, sin tener la necesidad de trasladarse a otro sitio, ciudad o país para lograrlo
El Instituto Superior "
ITALIA " no puede permanecer con los brazos cruzados al ver que el nuevo milenio se acerca y trae consigo un cargamento inagotable de nuevas tecnologías que pueden ser fácilmente aplicables para mejorar el nivel de educación que actualmente se brinda a los estudiantes. Es necesario empezar a conocer más a fondo acerca de éstas e iniciar el proceso de " modernización educativa " , adquiriendo lo antes posible aquellas opciones que sean de fácil aplicación y que ayuden a mejorar, tanto la imagen como el servicio que brinda el instituto, cosa que no está de más mencionar, " es su obligación ".
En función de todo lo mencionado anteriormente, la pregunta que se plantea no es si hay que usar las videoconferencias en nuestro instituto, sino cuando empezar a hacerlo

PASOS MAS SIMPLES

*Comprobar si están los programas necesarios instalados.
*Si es necesario, instalémoslos
*Comprobar que estén bién configurados
*Hacer funcionar los programas

YUGMA PARA VIDEOCONFERENCIA


A través del chat de WebCT podemos llevar una conversación en texto sincrónica, pero muchas veces nos hace falta una herramienta que nos permita desplegar mientras conversamos una presentación de Power Point por ejemplo. Yugma es una novedosa herramienta que le permite crear una sesión de videoconferencia con 10 personas en forma gratuita.
*Lo primero que tienes que hacer es ingresar al sitio web de Yugma.
*Haz clic en Get Free Account o Download.

*Llena los datos de tu registro y descarga e instala la aplicación en tu PC.
*Debes tener una buena conexión a Internet.
Si te da problemas descargarte desde Internet Explorer, te recomiendo que utilices Mozilla.

Esto es lo que debes hacer como alumno
Si el profesor ha programado una video conferencia con Yugma, te enviará un email con la identificación, enlace, hora y día de inicio de la sesión.
Tu simplemente deberás hacer clic en Join a Session.
Esperas un momento que se cargue Yugma y en la ventana que se te presenta digitas tu nombre de usuario y tu email (los datos que proporcionaste cuando te registraste en Yugma por primera vez) y el ID de la sesión que te envió tu profesor y luego haces clic en JOIN.
Tendrás acceso al CHAT y podrás ver lo que despliegue tu profesor en la pantalla.
La parte de audio para no incurrir en llamadas internacionales la podemos suplir teniendo al mismo tiempo abierta una sesión de Skype.

Esto es lo que debe hacer el profesor
Bueno primeramente será organizar el material que desea presentar en la videoconferencia. Cerrar todas las aplicaciones que no sean pertinentes a la sesión ya que se compartirá su escritorio. En la versión gratuita de Yugma no está habilitada la función de Schedule a Session, de manera que debemos avisarles a nuestro alumnos la fecha programada de sesión por email pero sólo el momento de iniciada la sesión podremos enviarles otro email con el ID de la misma. Si tenemos abierto Skype podremos darles a conocer por allí.
En detalle para iniciar la videoconferencia debemos:
Ingresar al sitio web de
Yugma.
Hacer clic en Sign In y digitar en Username, su cuenta de correo y en Password, la contraseña que proporcionó al registrarse.
Hacer clic en Start Session. En la ventana que se despliega escoger Begin Later para primero enviar los emails de invitación a sus alumnos con el ID de la sesión.
En el menú de Yugma, hacer clic en Actions.
Luego hacer clic en Invite.

Se abre una ventana de correo, por ejemplo de Outlook si lo tiene configurado.
Ingresar los correos de sus alumnos.

El asunto y el mensaje son llenados por Yugma automáticamente.
Para enviar, hacer clic en Send.
Los alumnos deberán leer inmediatamente el email e unirse a la sesión, ya que como dije anteriormente en la versión gratuita no podemos configurar la sesión con anticipación.
Para iniciar la sesión, abra su presentación o aplicación que quiere compartir con sus alumnos.
Haga clic en el icono Show my desktop. Se despliega la ventana para confirmar el inicio de sesión.
Haga clic en Begin Now.

Yugma presentará en las pantallas de sus alumnos aquello que esté desplegado en su escritorio.

Si por ejemplo abrió una presentación, puede ir usted recorriendo los slides a la vez que da su explicación por medio del chat o con audio si simultáneamente estableció con sus alumnos una sesión de Skype. Podrá usar las herramientas de pizarra de Yugma para resaltar texto o escribir a mano alzada. Puede abrir en su explorador sitios web que se irán presentando en las pantallas de sus alumnos.
Una vez que ha terminado su sesión simplemente vuelve hacer clic en el mismo icono que ahora se presenta como Stop showing my desktop.

Para salir de Yugma haga clic en File --> Exit.

LO NECESARIO PARA UNA VIDEOCONFERENCIA

¿Qué es?
Sistema de comunicación diseñado para llevar a cabo encuentros a distancia en tiempo real. Permite la interacción visual, auditiva y verbal entre los asistentes.
Considero que la videoconferencia es un elemento educativo altamente motivador para nuestros alumnos cuando realizan actividades con compañeros de otros centros ya que pueden verse y hablar, seguro que se le puede sacar mucho partido para actividades conjuntas que requieran "cercanía" de los participantes. En nuestro C.R.A. se han realizado actividades de preparación de teatro, canciones, disfraces,... entre alumnos de las distintas aulas de los pueblos. De este modo no es necesario el traslado de los niños.Tiene el inconveniente de que no nos va a funcionar siempre (ya se sabe lo de las leyes de Murphy...)
¿Qué necesitamos?
Lógicamente nos vamos a referir a los equipos y materiales de aula.
· Un PC
· Cámara web
· Equipo multimedia (altavoces y micro), La tarjeta de sonido ha de ser full duplex
· Programa adecuado: Netmeeting, Msn Messenger, Yahoo Messenger,...
· Conexión a internet. Aunque pudiera parecer lo contrario con una conexión básica es suficiente, es más, solemos tener más problemas de los previstos dentro de una red de área local (LAN)

TODO HA DE ESTAR BIEN CONECTADO Y CONFIGURADO.
Configuración de la Web-Cam Depende del modelo y del sistema operativo que utilizamos. En Windows XP suele ser suficiente con enchufar la web-cam a un puerto USB del equipo y seguir los pasos señalados, no olvidarse de tener a mano el cd-rom de instalación de la cámara.


Configuración de la tarjeta de sonido del sistema: Normalmente encontrarás un icono de un altavoz en la barra del menú inicio, a la derecha: asegúrate de que no está marcada la casilla de silencio y que la barra de volumen tiene un nivel al menos intermedio (más adelante podremos utilizar los controles de volumen de los programas).
Si no encuentras ese icono en la barra del menú inicio, puedes ir a Inicio/configuración/panel de control y buscar los Dispositivos de sonido (imagen de la derecha). Desde allí puedes marcar la casilla que indica que se presentará el dispositivo en la barra.
Normalmente no es necesario tocar nada, pero si no funciona habrá que buscar aquí las explicaciones:Haciendo un clic en el icono de la barra obtenemos la posibilidad de controlar el volumen o silenciarlo.Si hacemos doble clic entraremos en las posibilidades de configuración.

Configuración de MSN Messenger:
Antes de hacer una sesión de audio o videoconferencia es muy conveniente configurar en nuestro equipo con el programa Msn Messenger. El configurador lo tienes en el menú herramientas, como muestro en la figura de la izquierda.Comprueba que tienes bien conectados todos los accesorios: cámara, micro auriculares y/o altavoces...Si no es necesario que nadie más escuche lo que se habla, es conveniente utilizar cascos porque el sonido de nuestro interlocutor será recogido por el micro y vuelto a enviar.La configuración es muy sencilla, sólo se trata de seguir los pasos que nos indica el asistente.Coloca el micro cerca y ajusta la imagen de la web-cam.

¿Cómo comenzamos?
Es tan sencillo como clicar en el icono de la cámara web en la tarjeta en la que estamos chateando con nuestro interlocutor y esperar a que acepte nuestra invitación.
Tendremos que repetir la misma opción para el audio.
Configuración en Yahoo Messenger
Es muy parecido a Msn, sólo que en este caso encontrarás el asistente en el menú ayuda (imagen de la derecha).
Como ves más abajo los iconos de acceso en Yahoo son muy parecidos y se abrirán de la misma forma. Yahoo mejora a Msn en los emoticones pero tiene menos posibilidades de realizar acciones.
Incluyo aquí Yahooo Messenger porque para realizar solamente videoconferencia ha tenido mejor comportamiento sobre todo cuando trabajamos detrás de un router en una red de área local (LAN)

PASOS PARA LA INSTALACIÓN DE UNA VIDEOCONFERENCIA


* Comprobar si están los programas necesarios instalados.
* Si es necesario, instalémoslos
* Comprobar que estén bién configurados
* Hacer funcionar los programas

•Comprobar si están los programas necesarios instalados.Los programas que se necesitan para hacer fucionar la Videoconferencia son estos:

1. El programa de la cámara Logitech QuickCam.
2. El programa de Videoconferencia Microsoft Neetmeeting
3. El detector de amigos Microsoft Instant Messenger

•Instalemos los programas.Si hemos detectado que los necesitamos, hagámoslo:

1. El programa de la cámara Logitech QuickCam.
2. El programa de Videoconferencia Microsoft Neetmeeting.
3. El detector de amigos Microsoft Instant Messenger

•Comprobar que estén bién configurados.Hay que asegurarse que estén bién configurados estos programas:

1. El programa de la cámara Logitech QuickCam.
2. El programa de Videoconferencia Microsoft Neetmeeting.
3. El detector de amigos Microsoft Instant Messenger

•Hacer funcionar los programas.Para hacer funcionar la Videoconferencia, necesitamos seguir estos pasos:

1. Conectar a internet.
2. Iniciar el Instant Messenger.
3. Buscar los amigos.
4. Iniciar la Videoconferencia

VIDEOCONFERENCIA

APLICACIÓN PRACTICA
3.1 Equipo necesario para realizar una videoconferencia a través de Internet.
Los equipos necesarios y su funcionamiento respectivo para realizar una videoconferencia a través de vía Internet se encuentran referenciados en el capítulo 6 literales 6.2 Requerimientos de
Software y Hardware y 6.4 Proceso de Videoconferencias a través de Internet.
3.2 Descripción gráfica.
3.3 Equipo necesario para realizar una videoconferencia a través de vía TV VideoPhone.
Para realizar una videoconferencia a través del sistema vía TV VideoPhone necesitamos el siguiente equipo:
Un televisor cuya resolución sea óptima para la visualización de la videoconferencia, se recomienda un televisor de 21" o más.
Una cámara CAMCORDER la cual incluye su propio
Software, memoria y el Codificador/Decodificador.
Una línea telefónica.
Un teléfono que traiga las opciones de pulsos y tonos, se recomienda la opción de tonos.
Un equipo VCR y un equipo VC5055.
Cableado: Cable telefónico con conectores RJ-11
Cable de poder
Cable coaxial.
3.4 Descripción práctica de la instalación.
Se procede a conectar la línea telefónica al equipo VC5055 así como el teléfono en sus respectivos conectores RJ-11.
Luego se conecta la cámara CAMCORDER al equipo VC5055 en sus respectivas entradas de audio y vídeo.
Las entradas de vídeo y audio del equipo VC5055 se va a conectar a la salida de vídeo y audio del equipo VCR.
La salida de vídeo y audio del equipo VC5055 se va a conectar a la entrada de vídeo y audio del televisor.
La entrada de la antena del televisor va conectada a la salida de la antena del equipo VCR.
La entrada de la antena del equipo VCR sale directo a la antena exterior o cable.
Del equipo VC5055 sale la conexión para la toma de corriente de 110 Voltios.
Nota: Esta misma configuración debe ser tomada en cuenta en el punto audiovisual remoto.
3.5 Funcionamiento general.
Una vez instalado y en funcionamiento el sistema en los dos puntos audiovisuales se procede a realizar la videoconferencia:
Supongamos que un usuario desea comenzar a comunicarse a través del sistema éste deberá tomar el teléfono y marcar el código (número telefónico) asignado por el equipo hacia el punto remoto, una vez establecida la comunicación con el punto remoto éste enviará vídeo captado por la cámara y el audio captado mediante el micrófono del teléfono hacia el punto origen, el cual receptará la información audiovisual a través del televisor, y viceversa.
Debemos tomar en cuenta que la información que envía la cámara hacia el televisor se realiza mediante los equipos VC5055 y VCR que son equipos cuyo funcionamiento es la de transformar las señales digitales en analógicas y viceversa; también controla el retardo que existe al enviar las señales de vídeo cuyo
objetivo es la de sincronizar al audio del teléfono con el vídeo para que la recepción de la información audiovisual sea observada y escuchada por todos los participantes en tiempo real.